Biz 3600 de yaşadığımız bir sorunu paylaşayım.
Cihazımız da 3 adet SPC var ve şöyle bir bug var ,
1. SPC işletim sistemini ortak kullanır kalanlar session'ları düzenler. Ancak her session 1 core da çakılı kalıyor şayet X bir ip doğru bir trafik ile session açıp arkadan paket flood yaparsa ve cihazda yük yoksa ya da o trafik 1. SPC de 1Core da stuck yaptırırsa tüm network aşağı iniyor.
Çözüm yolları :
A. Extended SPU Lisans işletim sistemini SPC lerde float hale getiriyor ve kendi kitlenmeden cihazın konuya müdahele imkanı doğuyor
B. Support sahibi olmak , bu durumda Extended lisans ücretsiz veriliyor
A'nın maliyeti yanılmıyorsam 20.000 euro civarıydı
B'nin maliyeti
3SPC 2 NPC 4Network kart 10G XPF 'ler 16x1G ve routing engine ile 15.000 dolar Back Charge
Back Charge ödeyerek sorunu çözmek zorunda kaldık.
Hatayı kendimiz tespit edip rapor ettiğimiz halde junipere ve kendi hatalarını diğer insanlarda kabul ettikleri case numaralarını da paylaştığımız halde.
İlgili tüm yazışmaları paylaşabilirim
Gray market ürün almayın ilk aldığımızdı son oldu , bu tür cihazlarda iş sadece elle tutulur hatalarda olmuyor.
Fikir ve paylaşımlarınız için teşekkür ederim.
Back charge konusu daha önce outsource olarak hizmet verdiğim bir firmada başıma gelmişti ama bu durumdan sadece bir yıllık support alarak sıyrılmıştık.
Gönül ister ki Full Support destekli bir ürün alalım ama fiyatlar ortada.
Türkiyedeki bir kaç partnerden teklif istedik bakalım sıfır fiyatları ne durumda olacak.
Özellikle IPS/IDS konusunda farklı bir cihaz öneriniz varsa almak isterim.