Kardeşim ne diye muhatap oluyorsun ?
Bulunduğun ilin tüketici hakem heyetine git. 15 gün içinde iade istedim fakat tarafıma iade yapmadı diye anlat.
Firma bilgilerini ilet 1 haftaya kadar binerler tepesine.
Kesin sana faturada kesmemiştir. sen hiç muhatap olmadan tüketici hakem heyetine git onlar senin adına çatır çatır alırlar
inşallah faturada kesmemiş olurda iyice binerler.
Gelelim CPU problemine.
Büyük ihtimal yazılımsal bir problem yaşıyorsundur. bunun için firma destek vermek zorunda değildir.
CPU tüketen herhangi bir modül olabilir veya yazılımının kodlamalarındaki CSS lerde bir problem olabilir..
İade istemekte ve almakta haklısın. vermek zorundalar.
Cpu konusunda dediğiniz gibi bizlik bir problem yok.
İade konusunda kişinin alım yapalı iade süresini geçmiştir. Firmamız 7 gün içinde koşulsuz şartsız iade yapıyor fakat iade sürecini de geçmiştir. Ürün alım tarihini bilmeden böyle yorum yapmanız saçma olmuş