Öncelikle hayırlı olsun.

Böyle bir zamanda, Denizbank gibi bir bankada tüm mülakatları geçerek kabul edilmeniz gerçekten büyük başarı. Sizin başarılı olacağınıza kanaat getirdikleri belli...

Eski bir portföy yönetmeni ve sizin gibi yeni satış temsilcilerine bir süre eğitim vermiş biri olarak size dikkat etmeniz konuları aktarmaya çalışayım.

Direkt Satış Temsilcisi;

- Denizbank ürün ve hizmetlerini çok iyi bilmek ve tanıtmak zorundadır. Bunun için bir eğitim alıp almayacağınızı sorun.
- Satış temsilcisinin şubeden çok sahada veya telefonla satış yapması beklenir. Eğer özellikle şubede çalışacak iseniz mevcut müşteri portföyünü çok iyi analiz edip, kişilere pazarlayacağınız ürünleri belirlemeli ve kişilerle birebir iletişime geçmelisiniz. Eğer sahada çalışacağınız yeri kendiniz belirleyebilirseniz, en iyi satışı yapacağınız yeri seçin. Aslında bu zamanda sahada satış yapmak çok zordur. Çünkü kişileri ikna etmeyi bir tarafa bırakın, form dolduran çoğu kişinin başvurusu red olur ve siz boşuna kürek sallamış olursunuz.
- Satış temsilcilerine genellikle ulaşılması güç hedefler verilir ve maaş+prim usulü çalışılır. Maaş kısmını mümkün olduğu kadar asgari ücretin biraz üstünde belirleyin. Çok fazla da aşırıya kaçmayın. Sosyal haklarınızı ve özel sigortanız olup olmadığını veya ne zaman devreye gireceğini öğrenin.
- Size verilen hedeflerin tutturulamaması halinde veya hedefe kısmen ulaşılması halinde ücret politikalarının nasıl işleyeceğini öğrenin. Aslında burada bankaların en çok satmak istedikleri ürün bireysel kredilerdir. Dolayısıyla da onaylanan her kredi için en iyi primi buradan alabilirsiniz. Ancak günümüz şartlarında kredi puanı uygun olan kişiyi bulmak da çok zor. Bu nedenle de firma çalışanlarına yönelik bir çalışma yapabilirsiniz. )

Kısaca Direkt Satış Temsilcisinin ilk görevi bankaya yeni ve sağlam müşteriler kazandırmak ikinci görevi de aktif olarak çalışmayan banka müşterilerini banka ile aktif olarak çalışmaya ikna etmektir.

ÖNEMLİ: Satış kadrosuna alınan personel ile belirli süreli sözleşme yapılır ve genellikle bu sözleşmenin detayında, aldığınız eğitimlerle ve işten ayrılma ile ilgili olarak bir tazminat maddesi ve bağlayıcı diğer unsurlar vardır. Bu nedenle tüm maddelerini dikkatlice okuyun. Bu maddeler yüzünden işten ayrılamayan çok kişi tanıyorum.

Sorunuz olur ise çekinmeden sorabilirsiniz.

Kolay gelsin.