AyTurk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Fatura olmadan tüketiciye veremez demissiniz ama bende aynı durum fakat farklı ürünlerle başkasıyla sorun yaşadım. Ödeme yaptığım dekontları ve kargo fişlerini dilekçeye ekte sundum. Sayın Cumhuriyet Savcısı bana ifadenin 1 nüshasını tüketici haklarına şikayette bununla şikayette bulunabilirsin dedi.
Sonuçta satın aldığınızı kanıtlamışsınız oda fatura sayılır. Faturadan kasıt kanıtlayabilmeniz.