Fatura olmadan tüketiciye veremez demissiniz ama bende aynı durum fakat farklı ürünlerle başkasıyla sorun yaşadım. Ödeme yaptığım dekontları ve kargo fişlerini dilekçeye ekte sundum. Sayın Cumhuriyet Savcısı bana ifadenin 1 nüshasını tüketici haklarına şikayette bununla şikayette bulunabilirsin dedi.
Sonuçta satın aldığınızı kanıtlamışsınız oda fatura sayılır. Faturadan kasıt kanıtlayabilmeniz.