Sizin yorumunuz için bir şey demedim ironik bir cevap atmıştınız.
Diğer yorumlar kaş yapayim derken göz çıkaran cinsten. Fileste yeni güncelleme yapıp bir sürü hata ortaya çıkarıp üstüne bide beni mağdur ederse ben böyle davranırım. Kendisi beni iyi tanıt muhtemelen şikayetten önce de severdi ama bir güncelleme yapıyorsun düzgün yap beni mağdur etme değil mi?
Ben kendisine onlarca kişi göndermedim şuanda çalışanımız gerekli şeyleri yapıyor zaten bazı sorunlu tip müşterilerimiz oluyor onları gönderiyorum ki utku sorunu çözsün diye yani şu 6-7 ayda fileslerde hata çözülmemiş halde taş çatlasın benim yönlendirmem ile 10 kişi gitmiştir.
Beni çileden çıkaran müşterime verdiği cevap, bakın burada hiç şunu yazmadı files hatasız vs vs.
Diğer yazanlar da her fileste hata olur kem küm diyor yav arkadaş ben olmaz mı diyorum? Ama düzeltecek hataları veya güncelleme yaparken yeni hatalar yaratmayacak. Buraya yorum yapan firmalardan kat kat fazla müşterim var böyle bir hatalar sinsilesi durumunda çok fazla telefon ve ticket geliyor yetişemiyoruz.
Bu durumu bana anlatmanıza gerek yok aslında aynı sektördeyiz bildiğiniz üzere
Burada sorun olup veya olmamasını bilemem benim yorumda bildirdiğim üzere emir komuta şeklinde davranışınıza olmuştu.
Verdiğim öneri gibi bir iletişim kurup sorunu müşterileriniz ile değil sizin bire bir iletişime geçip durumu anlatmanız olması gerek.
Ve burada yapılan sadece çene yarışı kanıtlan filanda sunulmuyor 2 taraflı olmak üzere.. Size dediğim gibi 2 nizin bir iletişim haline geçmeniz 2 nizin aranızdaki sorunu öncelikle çözün daha sonra aldığınız ürün veya hizmet alakalı sorununuz var ise çözüm odaklı gitmeniz gerekiyor. Yoksa kısır döngü şeklinde bu şekilde bir birinizi yemeye devam edersiniz..
iyi forumlar.