merhabalar
teknosadan notebook aldım 2.günde touchpad çalışmadı götürdüm düzelttik dedi teknik servsi sonra yeniden başlattılar bilgisayarı açılmadı daha sonra servise gönderdiler

ben ürününün değişmesini yada iadesini istiyorum ama tamir etmişler
bu konu hakkında ne yapabilirim tüketici hakem heyetine başvurdum ürünü gidip alsam sorun çıkar mı