Bağlantı sorunu var muhtemelen. Servis sağlayıcıyı arayın, onlar kontrol etsinler.Eğer evinizin oraya kadar 100 mbps geliyor fakat siz bu hızı alıyorsanız sorun kablolardan kaynaklıdır.Eğer evin oraya kadar da 100 mbps gelmiyorsa başka bir sorun vardır.En iyi çözümü onlar sunacaktır buradan ne desek boş olacak.