Merhabalar,
Attığınız maillere ve destek taleplerine en hızlı şekilde dönmeye çalışıyoruz. En fazla 1-2 günlül gecikmeler oluyor, bu da iş yoğunluğu sebebiyle normal diye düşünüyoruz. Dün attığınız destek mesajı içinde düzenlemelerinizi yaptık. Mail ile bilgi gönderdik.
İyi çalışmalar, saygılar.
Yardımcı olmaya çalıştığınıza eminim, ama böyle bir sistem ile çalışıyorsanız destek kısmı bir ticket sistemiyle daha hızlı olmalı bence. Sade güzel bir script yazmışsınız uzun vadeli kullanımlar için destekte hızlı olmalı. Bu bir şikayet değil öneridir.
İyi çalışmalar.