Merhaba
Öncelikle santral modeliniz 48c ise yani 4 dış hat 12 dahili hat kapasitelidir.
13 nolu dahili hat dahili yani iç hat görüşmelerini duyuyor ise bunun 2 nedeni var.
1. 13 nolu dahili hattın iç tesisatı yani santralden çıkıp telefon makinasına gelene kadarki kablo diğer hatlarla kısa devre. tesisat kablosunu yenileyin.
2. 13 nolu dahili hat santral çıkışındaki varistörlerde kısa devre var... servi çağırın yada 13 nolu hattı kullanmayıp başka bi dahili hat kullanın.