shell sokmuş olabilirler sitenize, birde onu silmeniz gerekir yoksa ne yapsanız yine girerler. ftp yi komple bilgisayarınıza indirin ve nod32 ile virüs taraması yapın indirdiğiniz dosyaları. virüs varsa genelde upload klasörüne yada pluginlerin blundugu yere koymus olabilirler tek tek dosyaları kontrol edin yabancı bi dosya veya uzantısı alakasız bişey bulursanız bilgisayara indirip(yedek amaçlı) ardından silin.