Kesinlikle katılıyorum.
2 sene önce devamlı hosting değişmekten bıkıp, turhost'la çalışmaya başladım. O günden bugüne mükemmel bir hizmet alıyorum.
Sizin belirttiğiniz gibi, müşterinin bu konuda dikkatli olması gerekiyor.
Fiyatları önceden öğrenmemek müşterinin hatasıdır.
Ayrıca; Örneğin bir fiyat değişikliği yapsalar bile haklılar. Çünkü siz hizmet koşullarını okuyup bu hizmeti almanız gerekiyordu.
Firmadan hizmet almadan önce SSS'leri okumanızda fayda var.
http://www.turhost.com/genel-kullanim-kosullari.html
Linkten kullanıcı sözleşmesini okuyabilirsiniz.
5.2: TURHOST önceden haber vermeksizin fiyatlar ve tarifeler üzerinde ileriye dönük olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
%10 indirim ile aldığınız halde
Bilgilendirmeyi yani Tavsiyenizi (Hosting Şikayetleri) bölümünden yapmanız hoş olmamış.
Firmaların burada kendilerini savunmak adına yazmaları doğal ancak bunu yaparken tüketici görünümünde yazmaları hiç hoş değil. Eğer yazmak istiyorsanız panelden bu konuyu defalarca yazdım, oradan cevap verirsiniz.
Burada belirtmem hoşunuza gitmiyor ancak piyasa fiyatından %300 gibi farklı bir tarifenin uygulanmasını burada belirtmem aslında bir şikayettir. En güzel şikayette o ürünü/firmayı bir dahakine kullanmamaktır.
Tüm hizmetlerimiz bölümünden belirtilmemiş bir hizmettir ve çalışanlarla yaptığım telefon konuşmalarında kendileride sitenin neresinde belirtildiğini bulmak için bir süre beni telefonda beklettiler. %10 tekliflerini istemediğimi ve normal fiyattan ödemek istediğimide belirttim!! (
http://www.turhost.com/hizmetler.html)
Benim hatam kazıklanmak. Bu benim hatam ve beni ilgilendirir. Türkiyede sözleşmeleri okumadığı için mağdur olan milyonlarca insanı eleştirmek insafa sığmaz. Siz firma olarak buradan müşterilerle didişeceğinize hizmetleri ve fiyatları nasıl daha iyileştiririz bununla ilgilenin lütfen.