SH ile yıllardır ve halen çalış bir firma olarak dürüst olmak gerekirse bu kadar müşteri kaybının tek sebebi teknik destek tarafıdır , sh biraz daha kendini otomasyona ve insan gücünü azaltmaya yönelik hareketler yapıyor ama maalesef bizim sektörde müşterinin taleplerine cevap veremez ve destek veremezsen batışa gidersin.
Defalarca kez bu konuda uyarılar yapmamıza rağmen dikkate alınmıyor.