Merhaba
2 gün önce yönergeleri takip ederek instagram'da bir hesap dondurduk, dondurma nedenlerine "ara vermek istiyorum" seçeneğini işaretledik, ardından işte "hesap dondurma başarılı, hesabınızı tekrar aktif etmek için kullanıcı adı ve şifrenile tekrar giriş yapmanız yeterli" yazdı. Fakat bugün kullanıcı adı ve şifreyi girip hesaba girmeye çalıştığımızda "Hesabın koşullarımızı ihlal ettiğin için kapatılmıştır. Yardım merkezinden bilgi alabilirsin" uyarısı çıkıyor ve hesaba giriş olmuyor yani hesap aktif olmuyor. Hesaba "ara vermek istiyorum" diyip hesabı dondurmama rağmen şimdi neden koşulları ihlal ettiği için hesap kapatıldı gibi bir uyarı veriyor? (koşul ihlal edecek tek bir durum bile yok kişisel bir hesap, bot vs bulaşmış bir hesap da değil)
Yardımlarınızı bekliyorum