Merhabalar,
Üzülerek söylemek isterim ki, sorununuzu hiç bir şekilde gidermeniz mümkün olmayacaktır... Sonuçta ürünün size ulaştığında arızalı(kırık) olduğunu ispat edebileceğiniz hiç bir belgeniz bulunmuyor...
Siz kargo fişine imza attığınız anda ürünü sorunsuz teslim aldığınızı da belirtmiş oluyorsunuz...
Dolayısıyla ürünün taşıma yada daha öncesinde arızalandığını kanıtlamanız imkansız, nereye başvurursanız vurun durumun lehinize sonuçlanma ihtimali bulunmuyor...
--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 23:34:12 -->-> Daha önceki mesaj 23:31:16 --
Geçmiş olsun hocam, umarım olumlu sonuçlanır. Siz ürün kırık çıkınca bence hiç kargo şirketiyle veya HB ile irtibata geçmeyecektiniz. Hemen ertesi gün ürünü iade etmek için kayıt oluşturacaktınız. Nedende belirtmek zorunda değilsiniz. Ürünü gönderecektiniz, HB zaten ürünü kontrol ettiğinde kırıkta olsa sorumluluk ona geçecekti. Ben sağlam gönderdim diyecektiniz, onlar kargoya kayıt tutturacaklardı o zaman. Siz işin sıcaklığıyla en son yapılacakları ilk başta yapmışsınız......
Hiç aklıma gelmemişti
