Arkadaşlar öncelikle belirtmek isterim ki amazonla kargo pazarlığı yapmayın yönetimi çok sıkı sizi işlem yapmayın diye ömür boyu uzaklaştırırlar. Sağdan soldan duyduğunuz ben kargoyu sıfırladım o oldu bu oldu lafları eskiye dayanır, dayanmazsa bile alıcının farketmediği ama amazonun bildiği bir maduriyet vardır.

Gerçekten hizmet konusunda Türkiye firmalarının kat kat üstünde olan bir firma, bu yorumu içtenlikle söylüyorum ki her ay iki taraftanda sipariş veriyorum.
Amazondan toplam 3 kere problem yaşadım ve gerçekten çok sinirlendiğim olaylardı. Sonradan ikisinin bizim gümrükle alakalı olduğunu öğrendim yani 1 kere hata olduğunu varsayıyorum. Adamlar bunun için son ikidir kargomu hızlı kargo ile yolladı. Hatta ilk kargo 4. günde elime ulaştı özel firma ile yollamıştı. Yani müşteri memnuniyetine gerçekten önem veriyorlar.

Önerim sadece ekstrem durumlarda chat e bağlanmanızdır.