Aynı sorun benim başımda vardı 16 gb olan versiyonunda başıma gelmişti lg tr garantilidi servise götürdüm 1 haftada sıfırı ile değişim önerdiler gittim 32 gb olan versiyonu ile değiştirmişlerdi çok sağolsun ve sıfır kapalı kutu verdiler extra kutu extra şarj aleti ekstra kulaklık LG TR servis dışında almayınız. ve hiç bir şekilde paralel ticaret cihaz almayınız.