- Ürünü satın aldım
- Ürün kargolandı
- Ürünü teslim aldım
- Beklenen ürün çıkmadı (hatalı, sahte, alakasız vs.)
- İade işlemini başlattım
- Kargoladım
Bu aşamalardan sonra satıcı kargoyu teslim almazsa ne oluyor ?
Hocam bu aşamada tam olarak siz kargoyu iade işlemini başlattıktan sonra ilgili alana kargo bilgilerini giriyorsunuz.(Gönderirken kargo ücretini siz ödemiyorsunuz. İadelerde Satıcıya aittir.) 3 günlük süreç başlıyor. Karşı taraf yani satıcı onaylamazsa bile devreye otomatik onay giriyor para size aktarılıyor.
Siz her türlü paranızı alıyorsunuz.
Kargo Belgenizi süreç sorunsuzca tamamlana kadar saklayınız. Aksi durumlarda gittigidiyor. Belgenin resmini istemektedir.