3d ile yapılan ödemelerde ücret iadesini banka gerçekleştirmez. Olayın aslı şu , kullanmış olduğumuz kredi kartları VİSA ve MASTERCARD bankalara kredi kartı güvenliğini sizin sağlamanız kanıtlayıcı kurum olarak sizin bu görevi yerine getirmeniz şeklinde bir dayatması var bundna dolayı 3d harici yapılan alışverişlerde kart bilgileri birilerinin eline geçmiş olabilir diyerek banka firmadan bu durumun kanıtlarını istiyor ve firmanın sanal pos hesabını para olmasa bile - bakiyeye düşüyor sonuç olarak ta kullanıcının parası hesabına iade olmuş oluyor fakat 3d uygulması ile yapılan işlemlerde onay kullanıcının bankaya kayıtlı telefonu üzerinden yapıldığı için kullanıcının bu durumdan haberi var denilerek banka onay mekanizması kurtarıyor.

Konuyu okuduğumda üzülsemde gerçekleri konuşmak gerekirse burada hata gelen mesajdaki onay bilgisini veren kullanıcıda banka böyle bir durumda nasıl bir koruma sağlayabilirki ?

Kullanıcıya tavsiyem savcılık şikayetinde bulunması , bankaya ters ibraz yerine kartım ile alışveriş yapılan hesabın ürün gönderimi yapmadığı gönderilen kargo bilgisinin istenmesi , bu alışverişte mağdur taraf olduğunu şeffaflık ile belirtmesi olur. ama 3d ile ödenen ücretin geri alınması gerçekten zor...