1- kredi kartı kapatılmalı.
2- teknoel aranıp sipariş iptal edilmeli.
3- şubeye harcama itirazında bulunulmalı. 3d ile ödenmiş deseler de teknoel kargo teslimini ispat etmeli. para iade alınır. bankadaki görevlinin ne dediğine bakmayın. bir halttan anlamadıkları ve sorumluluk almak istemedikleri için olmaz deyip durur bunlar.
4-karakol savcılığa bildirmiştir. soruşturma başlar. teknoel'den satın alanın adı-soyad, adresi gibi bilgileri alıp savcılıktaki dosyaya sunun.