Yaklaşık 10 yıllık müşterisiyim. Ben de ne yapabilirim, firma şikayet etmeyi özellikle istiyor değilim fakat iş keşke şikayet/konu açma noktasına gelmeseydi. Onların da işi zor binlerce müşteri...
Öte yandan müşterilerin de haklı olduğu noktalar olabiliyor.