Durumu elbette bildirdim. İade istemedim çünkü 30 günü çoktan geçmişti ben bu durumu fark ettiğimde. Elbette çıkış yolu aradım, başka paketinize geçeyim vb...
Onlar çözüm sunmadı ki ben ne yapabilirim? Açık açık 150/20 şeklinde yazmamak da etik ve doğru değil ona bakarsanız.
30 günü geçmesi önemli değil. Firma kaynaklı sorun varsa iade almanız gerekli bence.
Ayrıca cevabı aldım. Eğer talep açtığınız halde yardımcı olmadılar ise şikayet edilebilecek bir durum. Zira sözleşmede 150 yazıp 20 olarak kısıtlaması.