21. e-postamın gitmediğini/geç gittiğini farkettiğimde 150 değil miydi diye bildirim açıp sorduğumda, mesai saatleri meselesini öğrenmiş oldum.
Mesela forum sitemde 1 saat içerisinde üyelik gerçekleştiren 21. üyemin şifresi kendisine geç gidiyor, 1 saat bekliyor.
Dediğim gibi limite değil, bunu açık açık belirtmemelerine takıldım. Belki 150'yi görerek hizmet aldım fakat 20 olduğunu sonradan öğrendim. Bu yanıltıcı değil mi peki müşteri için?
Evet böyle bir durumla karşılaştı iseniz ve bu belirtilmediyse haklısınız. Fakat siz bunu firmaya belirtip ben bu sebepten ötürü mağdur oldum, iade istiyorum veya yardımcı olun diye bir talepte bulunmadan şikayet etmeniz pek etik ve doğru bir davranış değil.