21. e-postamın gitmediğini/geç gittiğini farkettiğimde 150 değil miydi diye bildirim açıp sorduğumda, mesai saatleri meselesini öğrenmiş oldum.
Mesela forum sitemde 1 saat içerisinde üyelik gerçekleştiren 21. üyemin şifresi kendisine geç gidiyor, 1 saat bekliyor.
Dediğim gibi limite değil, bunu açık açık belirtmemelerine takıldım. Belki 150'yi görerek hizmet aldım fakat 20 olduğunu sonradan öğrendim. Bu yanıltıcı değil mi peki müşteri için?