Ayarlar'dan parmak izi tanımlama yerine geldiğimiz de

Başarısız
Touch ID ayarlaması tamamlanamıyor. Lütfen geri dönüp tekrar deneyin.

yazısı karşıma çıkıyor donanımsal bir sıkıntı telefoncu da anlamadı bu sorunu yaşayan veya çözümünü bilen bir arkadaş var mı ?