Sanal sunucu hizmetlerinde ödeme tarihi geçmediyse müşteri memnun değilse veya umrunda değilse iptal talebi göndermemişse ödeme talep edilebiliyor mu? Sistem zaten otomatik suspend edip bir kaç gün sonrada terminate etmiyor mu? Yasal takip içinde e-imza veya ıslak imzalı bir sözleşmeyi imzalaması gerekmiyor mu? Tik vasıtası ile seçilen sözleşmeler resmi/yasal sözleşme niteliğini taşımıyor diye biliyorum.
Elektronik ortamdaki sözleşmelerin IP kaydı vb. ile birlikte alındığında ıslak imzalı sözleşmeden farkı bulunmamaktadır.
Bizim de sözleşmemizde yazıyor, sanal sunucularda 15 gün önceden iptal edileceğini bildirmek gerekiyor, yoksa yeni ayı ödeyip devam etmek zorundasınız diye. Bunu yapanların sayısı ise bir elin parmaklarını geçmez. 8 yıllık hizmet hayatında her iptal talebi göndermeyene yasal takip başlatacak olsak yüzlerce kişiyle mahkemelik olacağımız gibi, zaten şirket olarak buralara gelemezdik, yani çok etik bulduğum bir durum da değil. Haliyle biz de otomasyona bağlayıp ödenmeyen hizmeti kapatma derdindeyiz. Ama hak saklı durumda, o ayrı mesele.