Gelecek dönem ödemesinden bahsediyorsanız, ödeme tarihi geçmediyse, kolaylık sağlayıp faturayı iptal edebilirler ve hizmeti gününde kapatabilirler. Ama belli gün önceden iptal edilmesi gerekiyor da olabilir ve buna dayanarak sizden ödeme talep edebilirler. Ödemezseniz de yasal bir takip yapacaklarını sanmam. Ama günü geçti ve yeni dönemde kullanım yaptıysanız, ya da geçmiş dönem faturası ise ödemeniz gerekir. Çünkü size söylendiği gibi CPU/RAM kaynaklı bir sorunsa bunda şirketin bir suçu yok. Durumun bu olmadığını düşünüyorsanız grafikler vs. kanıt isteyebilirsiniz ama durum buysa zaten şirketle alakalı değil.
Sanal sunucu hizmetlerinde ödeme tarihi geçmediyse müşteri memnun değilse veya umrunda değilse iptal talebi göndermemişse ödeme talep edilebiliyor mu? Sistem zaten otomatik suspend edip bir kaç gün sonrada terminate etmiyor mu? Yasal takip içinde e-imza veya ıslak imzalı bir sözleşmeyi imzalaması gerekmiyor mu? Tik vasıtası ile seçilen sözleşmeler resmi/yasal sözleşme niteliğini taşımıyor diye biliyorum.