Merhaba Arkadaşlar

İphone 5S marka telefon kullanıyorum. Telefonu aldığım günden beridir telefonda bir ısınma sorunu mevcut. Apple müşteri hizmetlerini aradığımda yazılımsal test sonucunda telefondaki hatayı bulabiliriz dedi ve telefonu teste tabi tuttu. Test sonucunda telefonda yazılımsal olarak herhangi bir hata bulunmadı. Donanımsal bir hatadan ötürü telefonda ısınma sorunu mevcut telefonu apple mağazalarımıza götürdüğünüz anda eğer kullanıcı kaynaklı değilse telefon değişir dediler. Daha önce böyle bir olay yaşayan arkadaşlar var mı ? Sizce gerçekten telefon değişir mi ?