Merhaba arkadaşlar,

HepsiBurada aracılığıyla Nokia Lumia 1020 telefon almıştım, ürünün garanti belgesi ve faturası kutudan çıkmadı. Nitekim IMEI numarasından sorguladığımda cihazın kayıt veya garanti sorunu yok. Ekran kırılması kullanıcı hatasına giriyor ama yine de sağda solda yaptırmak yerine servise göndereyim diyorum, Nokia telefon üretimini devretti sitesindeki bağlantılar bile Microsoft'a gidiyor, Microsoft arıyorum tatmin olmuyorum gelen cevaptan vs. daha önce başına gelen veya bu işin yolunu yordamını bilen var mı ?