Merhaba iade hakki firmaya bagli degildir. Turk ticaret kanununa gore internetten ve online yapilan alisverislerde 2 hafta icinde iade hakki bulunur.
Kanunun sadece işimize yarayan kısmını değil tamamını bilmek gerekir. Sunucu hizmetleri müşteriye özel hazırlanan hizmetler olduğu için iade alınıp alınmaması firmaya bağlıdır.
--
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen mallar, tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar, gazete, dergi gibi süreli yayınlar, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar için cayma hakkı kullanılamaz.
--