TTNET destek servisinin yapabildiği tek şey modem kurulumu. Modemi görmüyoruzdan başka bir şey bilmiyorlar ki bunun için modemdeki bir portun açılması gerektiğini de bilmiyorlar. Gelen yardım bunlara dahil. Bir müşterimle 3 aylık koşuşturma sonucunda öğrenebildiğimiz tek şey var. Telekom müdürlüğüne gidin, yetkili teknik personel ile görüşene kadar başlarında durun. O personel paketinize ait hat sınır değerlerine baksın (sizinki 10/10 yüksek ihtimalle). O adamlar altyapıyıda bildiklerinden TTNET elemanlarından yüzlerce kat daha profesyonel. Bina içimi yoksa dışımı sorun çıkarıyor gene onlardan öğrenirsiniz.