Ultraneti bende kullanıyorum kota dışında sorunum yok yani hızım 16 mbit.
Bu kadar düşük hız için size o paketi vermezlerdi. Binanızda internet kullanan başkaları vardır, onların hızlarında aynı sorun var mı? Çünkü söylediğiniz değer cidden düşük. Yukarıda bi hocam daha yazmış, imkan varsa modeminizide değişin.