bilgiler için teşekkür ederim firma aramızda uzun süredir olan bilindik bir firmadır, 15 ay sunucumu kullandım öyle bir durum olsa 15 aydan önce sıkıntı çıkardı diye düşünüyorum kısa dönemli bir ödeme zorluğu yaşıyor diye umut ediyorum. Hafta sonu olması büyük sorun. Sözleşmemde Dell 620 ve seri nosu yazmakta. Bu seri nosunu bana kiralamış görünmekte, içindeki siteler herkesin olduğu kadar benim içinde önemli bu açıdan bu seri nolu sunucu hakkında sadecehosting yardım etmezmi acaba? Hukuki süreci ancak pazartesi başlatabileceğim ne kadar sürer bilemiyorum şu anlık çözüm için sadecehosting den sunucu alayım ve yedeklerimi oraya kurmalarını sağlayayım istiyorum ama muhatap kimsede yok haftasonu olduğu için. Bir tanıyan var mı orada satışta görevli yada yetki sahibi birini?
Ben her ne kadar 3. taraf gibi görünsemde yasal olarak o harddiskteki bilgiler bana ait ve elimde sözleşmemde o makinenin bana kiralandığı belirtilmekte. Formatı engellemek için bir tedbir kararı aldıramazmıyım nöbetçi mahkemeyle filan?
Sadecehosting bu süreçte sizi muhattap almayacaktır. Ancak yasal süreç sonlanır ve mahkeme kararınca seri numarası belirtilen sunucu üzerinde hakkınız onaylanırsa sadecehosting sizi muhattap alır. Şu durumda siz ikincil firmadan hizmet alan anonim bir kişisiniz. Dolayısı ile hizmet aldığınız firma ne yaşamış olursa olsun hatta sadecehosting'i dolandırmış bile olsa (varsayım) sadecehosting size bu konuda mahkeme kararı olmadan yardımcı olmayacaktır. Elinizde seri numarasının belirtildiği ürüne ilişkin aylık düzenli kesilen fatura ve bu fatura üzerinde kirala senin olsun ile ilgili bir ibare varsa her türlü hak sahibisiniz ancak bunlarda yoksa ve hizmet aldığınız firma sizin yalnızca dedicated aldığınızı iddaa ederse bu konuda da yapabileceğiniz birşey kalmaz diye düşünüyorum. Çok geçmiş olsun