Kullanıcılar arasında modem virüsü olarak adlandırılan durum aslında teknik olarak bir virüs değildir. Modem virüsü olarak adlandırılan durum, bazı adsl modemlerdeki güvenlik açığı kullanılarak yapılan CSRF denilen teknik ile yapılan saldırılardır.

Siz Google veya facebook twitter instagram youtube gibi sitelere girmek istediğinizde saldırganların girmiş oldukları DNS sunucular sizleri tamamen alakasız web sitelerine yönlendiriyor.

Büyük ihtimalle girmiş olduğunuz veya indirmiş olduğunuz bir yerden kaynaklı adsl modeminizin konfigürasyonunu değiştirmiş o yüzden böyle bir sorun yaşıyorsunuz.

Modeminizi resetleyin / sıfırlayın: ilk yapılması gereken modemi resetlemektir. Bu işlemden sonra modemde kayıtlı kullanıcı adınız ve parolanız sıfıranacak ve modemi yeniden yapılandırmanız gerekecektir. Bu geçici bir çözümdür. Modeminiz yine saldırıya açık durumda olacaktır.

Varsa modeminizin yazılım güncellemesini gerçekleştirin: Modem üretici web sitesini ziyaret ederek modeminizin modeline uygun yazılım güncellemesi var mı kontrol edin.

Modeminizi dışardan erişime kapatın: Modem arayüzüne girerek modemi dışardan erişime kapatın. Bu tam anlamıyla bir çözüm olmamakle birlikte bazı saldırı türlerinden sizi koruyacaktır.

Bilgisayarınıza veya kullandığınız mobil cihaza, tablet, telefon, DNS bilgisini el ile girin: Adsl modem virüsünün en yaygın görülme şekli DNS bilgilerinin kuran tarafında değiştirilmesidir. Kurban bir cep telefonu veya tablet gibi bir mobil cihaz da olabilir. Bu tür saldırılardan korunmak için Cep telefonu, tablet veya bilgisayar DNS bilgilerini el ile girmelisiniz. Aşağıdaki linklerde DNS nasıl değiştirilir bulabilirsiniz.

Yeni bir Adsl modem alın: Eğer modem üreticiniz sahip olduğunuz modeme desteği kesmişse yapılması gereken en uygun işlem yeni adsl modem almaktır. Yukarıda bahsedilen çözümler kesin çözüm olmamakla birlikte durumu kurtarmak için yapılan işlemlerdir. Bu güvenlik açığı oldukça tehlikelidir ve her gün yeni bir saldırı yöntemi ortaya çıkmaktadır.