arkadaşlar çok sağolun söylediğiniz şeyleri denedim... ve vardığım sonuç: kuvvetle muhtemel modem virüsü çünkü aynı durum cep telefonumda da oluşuyor, kullandığım modem 7-8 yıllık internetten biraz baktığımda 2010 öncesine ait modemlerde bu tarz sorunlar sıkça oluyormuş,,,firmware güncellemeleri yapılması gerekli ama benim modem çok eski olduğu için hiç uğraşmak istemedim

kaspersky tam sürüm ve 300mbps lik yeni modem siparişi verdim,,, inş kökten çözülmüş olacak