Cihazın markası nedir? Isınması ne durumda? Bahsettiğiniz durum genelde chipset ısınmalarından kaynaklı olmaktadır. Cihaz ısındığı zaman otomatik olarak kapatmaya ayarlanmış durumdadır aksi taktirde zarar göreceğini bilir. Eğer sizde cihaz kapandıkça ısrarla uğraşıp açmayı denediyseniz anakarta zarar vermiş olma ihtimaliniz var.

Dosya açmayla alakalı bir durum olduğunu sanmıyorum.

Cihazın garantisi varsa yetkili servisine gönderebilirsiniz fakat bahsettiğiniz durumlar genelde 3 yıldan sonra başlamaktadır.

Bilgisayarlarda araba gibi bakım gerektiren cihazlardır ve rutin olarak 3-6 ayda bir işlemci ve varsa diğer fanların kontrolü yapılmalı, gerekliyse termal macun yenilenmelidir. Aksi taktirde ısına ısına zarar görecektir ve kapanma yaşayacaksınız. Sonrada böyle hiç açılmama