6 ay oldu controlle çalışmaya başlayalı, ilk defa böyle birşey yaşıyorum. ağır yargılamak olmaz, yakışmaz. Telefonla ulaşmak sıkıntı genelde, bir kaç kez aradığımda ulaşamamıştım ama ticketlara her zaman 5 dakika içerisinde cevap veriyorlar. Keza call centerındaki seslendirme robotu uzattıkça uzatıyor konuşmasını, bu benim çok canımı sıktığı için aramakta istemiyorum. Controlde sms sistemi var, şuan bilgilendirme smsleri gönderseler hiç sıkıntı olmaz. Ama ne olduğunu bilmeden böyle beklemek olmuyor. Bizimde müşterilerimiz olabilir ve onlara bilgi vermemiz gerekebilir.