Ufak bir öneride bulunacağım.
Destek bildirimi açarken, desteğin kime iletileceğini seçmek mümkün olsa.
Acil durumlar için uygun olmaz belki ama orta ve düşük aciliyet için harika bir uygulama olur.
@Bartuc
Öneriniz için teşekkürler, fakat ekibimizdeki herkes aynı anlayışla yardımcı olmaya çalışmakta, birinin bilmediği bir konu zaten başkasına aktarılabilmektedir. Yani bu sistemin kişiler üzerinde gereksiz iş yükü oluşturacağını düşünmekteyim.