iPhone, ABD dışında biryerden alındıysa hiç servislerle uğraşmayın zulümdür. Direk Apple Store'den randevu alıp gidin. Cihazınızda muhtemelen değişim kararı çıkacaktır.
Eğer cihaz başkası tarafından açılmış ise cihaz garanti dışı kalır ondan dolayı istediğiniz yere götürürseniz götürün ücretli işlem yaparlar.

Mobiltel garantili 4s'imde benim ekrandaki lekeden dolayı 3 kere cihazım Apple Store'de değişti.