"Asıl sorun" diye aslında net bir şey söyleyebilmek zor. Her madde biraz biraz tetikledi ancak son zamanlarda bu daha da gözle görülür düzeylere geldi.

Benim gördüğüm, şimdiye kadar yaşadıklarımdan edindiğim bilgiye göre bu günleri görmemizdeki başlıca kriterler aşağıdaki gibi;

Site kuran herkesin kendini şirket sahibi zannetmesi : Bu sektöre özellikle yaz aylarında giren ve okulların açılmasıyla çıkan kişilerde görülen, oldukça sık rastlanılan bir egoistlik. Son zamanlarda ingilizce kelimelerle kurulan ancak anlamı Google Translate üzerinden araştırılmış "şirket" sayısı git gide artıyor.
Kimisi de geliyor "Ben şirket kurucam ama WHMCS siz kuruyonuz mu" diyor. "Hosting satıcam ama bana sınırsız lazım" diyor, bayi hostingi sizden alıyor. Tanıtım konusuna bir bakıyorsunuz, sizin koyduğunuz CPU limitinden, yasaklarından bir haber limitsiz kelimesini sonuna kadar sömürüyor.

Kolay ulaşılabilir olması : Artık bir çok işletme müşterilerine mobil ödeme, kredi kartı gibi kolaylıklar getirdi. Bu da maalesef ki banka hesabı dahi olmayan kardeşlerimizin, ailelerinin telefonu-kredi kartı üzerinden onları haberi olmadan alışveriş yaparak 2-3 TL'lik hizmet alıp 30 gün boyunca bu hizmeti kullanarak destek sistemini adeta kendisi için seferber etme çabalarını ortaya çıkarıyor.

Rakip vaatleri : 3 kuruşa 5 köfte olmaz desekte, sektöre yeni giren arkadaşlarımızın bazıları müşterilere olur olmaz vaatlerde bulunuyor. Bunlar da müşterilerin bilinç altında yer ediniyor. Ardından işini doğru düzgün yapan firmaya gelince "Bak o bunu bu fiyatta yapıyo sizde neden böyle" diyebiliyor. Bu da istemsiz olarak hosting işletmecisinde "Git o zaman oradan al !" dedirtse de, hosting işletmesi sahibi bunu içine atıp, insanca izah etmeye çalışıyor.

Aklıma şimdilik en çok karşılaştığım bu maddeler geldi.
Part-2 de yakın zamanda gelir...