Arkadaşlar 15 gün önce yurt dışından reglenmiş domaini isimtescile transfer etmek istedim. Buraya kadar sıkıntı yok, ücret olarak 22,5 TL çıktı bunu ödedim. Ödeme sonrası transfer kodunu girdim domain 60 gün dolmadan transfer edilmiyormuş ticket attığımda öğrendim.

O zaman paramı iade edin dedim bana parayı iade edemeyeceklerini, ilgili hesapta alacak olarak duracağını söyledi. Benimde bu paranın durmasının mantığı olmadığını söyledim tekrar iade yada farklı bir hesapa transferini istedim alacağım bedelin ama kabul etmediler.

Domain genel sözleşmesinde ücretin iadesi olmayacağı yazıyor ama yine de haksız olarak kazanç elde ediyorlar. Yasal olarak tüketici haklarına başvursam sonuç alabilir miyim? Veya haklı taraf burada kim acaba?