Donanım konusunda Dell diyorum.

Katma değerli servisler için zorlayıcı politikalar ve fiyatlar olmaması iyi olur. Örneğin firewall isteyen bir müşterisine "önce sunucuyu o kabinden almak lazım başka bir kabine takmamız gerekecek sonra sunucu başına aylık 200$ vermeniz gerek tabi" gibi koşullar müşteriyi üzecektir. Bu örnekler çoğaltılabilir tabi esas demek istediğimi anlamışsınızdır umarım.

İlk yatırım maliyeti yapmak istemeyen müşteri için düşünülmüş kolaylıklar olursa başarı oranı artacaktır. OVH ve benzeri verimerkezlerinin başarılı olmasının nedeni yukarıdaki örneği panelinden bir kaç tıklama ile yapabilmesidir bence.