Sistem geri yükleme işlemi yapılmış olabilir. Başlata gelip "geri yükleme" yazıp sistem geri yükleme programını çalıştırıp en yakın zamana sistemi yüklemeyi deneyebilirsiniz.
hocam denedim olmadı dosyalarıma ulaştım cevabınız için teşekkür ederim win 8.1'e geçiyorum