Ayakkabıların garantisi olmuyor zaten. Herşey kullanıcı hatası. Kullanıcı hatası diye standartlar mı var
Aynen öyle
Outlet ürünlerde garanti olmaz diye biliyorum. Çünkü ürün defolu sayılır ve bu müşteriye belirtilir.
Belirttiler bana da garantisi yok diye. Ama bilmiyorum tabii, çok suistimale açık bir konu bu bence. Her ürüne outlet etiketi vurup garantiden kaçırabilir o halde firmalar.
Asus ZenFone 6 Üzerinden Bitmeyen Şarj İle Gönderildi. Hatasız TapaTalk mı Olur?
Hocam internetten yapılan bütün alışverişlerde koşulsuz şartsız iade hakkınız var ama maalesef mağazadan aldığınız için iade yapmanız mağazanın insiyatifine kalmış. Yani bu konuda şikayet etseniz de bir şey çıkmaz, üstelik ayakkabıyı kullanmışsınız da
bence mağaza müdürüyle konuşun değişim imkanını sorun. İade yapmasalar bile değişim yapabilirler.
İnsiyatif falan değil, ayakkabı giyildiği zaman değişim olmuyor, daha önce de başıma gelmişti. Giymemiş olsaydım söke söke iade alırdım, para iadesi olmasa da başka ayakkabı alırdım.
Müdür giymişsin bu ayakkabıyı değişemem, nasıl rafa koyayım dedi. Haklısın dedim çıktım ne yapayım...
Tüketici hakem heyetine başvurun, normalde garantisi varsa ve uğraşmamak için garantisi yok dediyseler çok uğraşırlar.
Yok çok fazla kovalamayacağım, kendimi tam haklı bulmuyorum çünkü bu meselede. Yaptığım en büyük aptallık ayakkabıyı giyerek mağazadan çıkmak oldu. Evde denesem filan kesin geri iade eder bi numara küçüğünü alırdım.