Bende de benzer bir durum olmuştu. Mail gelmiş ve zararlı içeriği kaldırmam aksi durumda hizmetin durdurulacağı söylenmişti. Emin olmamakla birlikte sanırım ftp açıktı ama sayfalara ulaşamıyordum. İçeriği silip ticket açtım. 5-6 saat sonra tekrar aktif oldu.