Ürünün hizmet koşullarını alırken size taahüt ettiler ve sizde buna göre aldıysanız şartlarında neyse onu yapmak zorundalar. Yani size scripti alırken farklı bir hosting firmasında script için olabilecek durumlarda yanlız başınzasınız diye bir durum belirttilermi ?
müşterimin hocam site, ben olsam en son alacağım yer burası olurdu. teknik destek vereceklerini söylediler tabi 700 lira aldıktan sonra. ama tekik desteğe virüs dahil değil diyorlar sorun orda.
--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 03:32:30 -->-> Daha önceki mesaj 03:27:15 --
Hocam merhabalar,
Günümüzde kullanılan hosting yönetim araçlarının çoğu kısa sürelerde güncelleniyor bundan dolayı sunucu açıklarında doğacak bir hacking in söz konusu olacağını zannetmemekteyim. Ki yazılım desteği verdiğimiz müşterilerimiz hosting hizmetini nereden alırsa alsın ömür boyu destek vermekteyiz. Ömür boyundan kastım eğer websitenizde bir açık bulunup zararlı bir yazılım yüklendiyse bu bizim sorunumuzdur, bu bizim açığımızdır. Tabi işlemleri yapmadan önce bir dizi kontrol işlemi gerçekleştiriyoruz log kayıtları ve yazılımda değişen kısımlar varmı diye. Eğer hosting kaynaklı bir hack işlemi varsa elimizde bulunan kaynak dosyalarla düzeltme işlemine gidiyoruz. Bu birazda firmalar ile alakalı zannımca.
benim bahsettiğimde bu hocam. adamlar resmen beni alakadar etmez sitene giren virüs diyor. ki bu adamların yazılımında açık vardı ve sitelerine virüs girdi daha önce. hala hayır beni ilgilendirmez derseler firma isimlerinide yazcam. gerekli yerlerde de şikayet konusu açacağım. hem 6 bin lira alacak, hem yenileme ücreti 700 lira alacak, hem hosting için 1000+kdv isteyecek... resmen soyguncu olmuş millet.