Burada bir anormallik yokmu sizce?bu sorunu üretici firma olarak sürekli yaşıyoruz.tüketiciyi koruma hakları var ancak üreticiyi koruma hakları bulunmuyor.çok kötü bir durum.pc başına oturup netden sipariş vermek çok kolay ve rahat.ancak üretici firma tüm türkiye geneline çalıştığı için zararı tahmin edemezsiniz.hatta oturup netten 8 yasında bir çocuk bile sipariş veriyor biz ürünü gönderıyoruz ürün tekrar geri dönüyor.her gun 1 ürün geri dönse o günkü kar ı götürüyor.müşteriyi telefonla arıyorsunuz neden almadıgını öğrenmek için telefona cevap vermiyor,veya cenazem vardı diyor tekrar gönderın alayım diyor.gidiş geliş kargo masrafı oldu üzerine ekleyelim diyorsun hayır ya ne alaka neden daha fazla ödeyim diyor.durumu açıklayıp müşterinin üzerine gidemiyorsun,ama siz sipariş verdiniz ve gine siz almadınız bu sizden kaynaklanıyor diyemiyoruz,dediğimiz zamanda istemiyorum kardeşim diyor,tuzu kuru olduğu için.tamam deyıp onuda sineye çekiyorsun gönderıyorsun adam gine almıyor kargo gine dönüyor hatta bunu 3 defa yasamışlıgımızda var.bu duruma bir çözüm üretilmesi gerekiyor ,öyle her önüne gelen sipariş verememeli,veya gıcıklığına ,zevkine,(bakalım geliyormu diye)veya rakip firmaların işinize zarar vermek için verdikleri siparişlerin önüne geçilmesi lazım,çünkü üretici olarak mecburen müşteriye güvenip göndermek zorunda kalıyoruz çok canımız yanıyor üretici firma olarak.bence olaya birde bu yönden bakmak lazım..