Buna firma karar verir, biz +1 gün bekledik herhangi bir ödeme gelmeyince sildik hizmeti. Sitemizdeki hizmet sözleşmesinde de belirtiliyor açık bir şekilde, herhangi bir insiyatif gösterme gibi bir zorunluluğumuz yok. Müşteri yasal haklarını arıyabilir tabiki, hatta ilgili dilekçe altına kaşe basmaktan mutluluk duyarım.
mesajımdaki "sürenin bittiği dakika"ya dikkat çekmek isterim.
24 saat sonra silmişseniz belki ok.
size önerim, belli bir süre kapalı tutup bekletmeniz, müşteriye telefonla ulaşmaya çalışmanız ve 3-4 gün sonra silmeniz. sonra bir deliye rastlarsınız, adam ofisinizi basar; ya siz onu, ya da o sizi..
geçmişte olduğu durumları gördük.
sunucu işi de bir nevi emanet gibidir. nasıl ayakkabıcıda, tamircide "şu süre sonra teslim alınmayan maldan mesul değiliz" deniyorsa..