Bilmek isteyenler için yazıyorum.
Soyoustart.com firmasında sunucu alıyorsanız ve hattınızla ilgili sıkıntı varsa bilin ki sorunu çözmeleri yıl sürecektir. Sürekli test istemeleri de ayrı bir olay.
Ayrıca sunucuyu iptal edip ödemeyi geri iade etmelerini istediğiniz. Sunucularımız da geri iade yoktur sözcüğünü duyarsınız. 20 gündür sizin tarafınızdan mağdurum dediğinde bekleyeceksiniz teknisyenlerimiz 4-5 gün gibi bir zamanda çözecektir diyorlar. Ama 20 gün oldu çözüm yok.
Kısacası sorun yaşıyorsanız destek bileti açarsanız en erken 24 saat içerisinde cevap alırsınız. Telefon numaralarını ararsanız hemen işlemini hallederler. Tabiki de 30-40 dakika telefonda beklettik den sonra.
Firmayı aramaktan telefon faturam sunucu fiyatının iki katı geldi. Böyle uzayıp gidiyor anlayacağınız.