Eğer cpanel üzerinde mail kullandığınıza emin iseniz ; Onlar müşteri panellerinde linux hostlar için cpanel in api sini kullanıyorlardır , mail açma ve şifre değişikliği işlemlerini markum un kendi panelinden yapıyorsunuzdur , o sırada kendi veritabanlarına işliyorlardır , ancak eğer test amaçlı ve erişebiliyorsanız cpanel in kendi arayüzünden bir mail şifresi değiştirirseniz bu değişiklik markumun paneline yansımayacaktır yani gördüğünüz eski şifre olacaktır.
Diğer ihtimal ise mailleriniz cpanelde değildir.