Sizin başınızı bayi yakmış aslında.

Siz müşteri hizmetleriyle görüştüğünüzde cihazı gelip alsınlar şeklinde talep yaptığınızda digitürk bayi otomasyonuna bu bilgiyi gönderiyor, şu şu üyelik abonelik iptali yaptı cihazını alın diye ama maalesef birçok digitürk servis-bayisi sallama iş yapmakta, adamlar arıza durumunda bile 3 gün gelmiyorlar, sizin cihazı almak için hiç gelmezler ve gelmemişlerde, olayda size patlamış, digitürk sadece sizin talebinizi servise yönlendirir gerisi servise kalmış

Bi keresinde durduk yere sinyal kesildi, cihazı kontrol ediyorum bağlantılara bakıyorum birşey yok, çatıya çıktım bizim kabloyu biri ayırmış kafasına göre, birleştirecek kadar bilgim var ancak ucu açık 12 tane kablo var, hangisi bizimki bulamadım, servis gelip kurarken onlar cihazla 10 dakikada çözmüşlerdi olayı, o yüzden servisi aradım direk yayınımız yok durum böyle böyle diye.

1 gün oldu yok 2 gün oldu yok, müşteri hizmetlerini arıyorum 3 kez servis kaydı bıraktım ne gelen ne giden en sonunda gittim uyducu bi abimizi getirdim 20 dakika falan uğraştı yaptı, servisin isteyeceği paranın yarısını verdim.

Olay çözüldükten 5 gün sonrada birde utanmadan arıyor servis, adres neresiydi sizin diye.